Refund policy

מדיניות החזרות והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981

ביטול עסקה אפשרי עבור רכישה שבוצעה באתר, ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי – לפי המאוחר

הביטול יתבצע בהודעה בכתב באמצעות דוא"ל או באמצעות טופס צור קשר באתר

החזר כספי יינתן תוך פרק הזמן הקבוע בחוק ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק

הלקוח נדרש להחזיר את המוצר כשהוא שלם, באריזתו המקורית, וללא כל שימוש

לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד לפי בקשת הלקוח (כגון חריטה אישית), או של מוצרים שאריזתם נפתחה ואינם ניתנים להחזרה מטעמי בריאות או היגיינה